Código de Etica y Conducta de las organizaciones

Importancia del código de ética y conducta en las organizaciones

Los códigos de ética permiten a las empresas incorporar e implementar a través de declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y éticos de carácter universal, dentro de la vida diaria de una organización.  El código de ética en una empresa, debe surgir como una parte integral de la cultura organizacional . Esta cultura organizacional determina los patrones, valores, símbolos, lenguaje, historias y prácticas de la empresa, los cuales se ven reflejados en la forma en que sus directores, gerentes o administradores la conducen, y cómo los colaboradores se desempeñan en la misma.  El código de ética es un documento que recoge todos los elementos anteriormente enunciados y que permite a la organización contar con lineamientos claros que establecen pautas de conducta que deben respetarse tanto por los directivos y/o dueños, como por los colaboradores de una empresa en sus acciones diarias. Los códigos de ética pueden nacer en la empresa por diversas formas: ya sea porque las casas matrices de una empresa multinacional responden a estándares internacionales y envían a sus subsidiarias un código pre-establecido; o por que la idea nazca de un departamento o de la dirección ejecutiva a lo interno de la empresa.  No importan el origen de su proveniencia, los códigos de ética empresarial deben nacer con el respaldo  de las altas autoridades. Hoy, empresas, organismos internacionales e incluso gobiernos han elaborado códigos de ética porque les garantiza productividad, sostenibilidad y respuesta a compromisos legales y tratados internacionales ratificados por las naciones, tales como la Convención Interamericana contra la Corrupción, a compromisos éticos que trascienden la normativa legal.  

El contenido del Código delimita el comportamiento que se espera de los empleados, así como aquellas acciones que no son permitidas y sus repercusiones al transgredirlo. La comunicación de los valores definidos por el Comité de Ética es un factor determinante para el éxito de una organización establecida con principios éticos. La promoción del comportamiento ético es en sí una campaña de comunicación que busca motivar a un determinado comportamiento en los empleados. En este sentido, el Código se convierte en uno de los componentes esenciales de la organización, pues es un recurso valioso para enseñar a los empleados a tomar decisiones basadas en principios éticos. Es una guía cuando los empleados necesitan resolver sus dudas sobre las políticas de la empresa respecto a un asunto en particular. 

El Código de Ética debe difundirse correctamente entre los integrantes de la organización mediante su publicación en la página web corporativa, distribuir una copia impresa para cada empleado y difundir sus principios a través de campañas de concientización, Asimismo, debe ser expedito para todos los empleados, a todos los sectores y niveles jerárquicos. “Una violación al Código de Ética es la misma, tanto para un director, como para un obrero; el problema es, sin lugar a dudas, el acto, independientemente de la posición jerárquica del profesional”. El contenido del Código de Ética debe ser fácil de comprender, con un estilo accesible para todos los colaboradores y debe tener un tono positivo, que inspire y convenza a los empleados de adoptar una conducta ética. Es importante que el Comité de Ética revise periódicamente su contenido y realice adaptaciones basadas en el entorno. 

Hoy en día, las organizaciones se deben adecuar a un entorno cada vez más cambiante, pero, en el comportamiento ético ¿es conveniente flexibilizar los principios de la organización La definición rectora son los principios, entonces si la organización se plantea ser flexible, deberá serlo en todas las circunstancias, lo que significa una condición de riesgo para la empresa, puesto que surge la posibilidad de que sus integrantes traten de sacar provecho de esta condición. Sin embargo también existe la posibilidad de ser un poco más flexible en el terreno de las sanciones, motivando a la gente y convenciéndolos de comportarse éticamente. 

Si una persona reincide en una acción violatoria al Código de Ética, aun después de ser incentivado a no hacerlo, entonces quiere decir que no comparte los mismos principios de la organización. Asimismo, los jefes directos de los profesionales deben cuidar y velar por el comportamiento ético. En ocasiones en el afán de tener una percepción de “jefe moderno” por parte de sus subordinados, los líderes permiten conductas que van en contra de los principios de la empresa, se convierten en actores pasivos y omisores, acciones que ponen en riesgo a la organización y a su propio liderazgo, puesto que será muy complicado recuperar la imagen de guía frente a sus subordinados y, en consecuencia, retomar el orden de su equipo.

Ejemplo de código de conducta y ética empresarial.

Las grandes empresas son organizaciones acostumbradas normalmente al manejo de procedimientos y sanciones. Cuentan con un Comité de Ética fuerte, sin embargo, muy pocas cuentan con un sistema de denuncias administrado por un tercero independiente e imparcial y ése es un gran reto para ellos; en cambio las empresas pequeñas y medianas se caracterizan por ser más flexibles, e incluso permisivas con sus empleados. Ante este panorama, es necesario que las empresas comiencen por ser institucionales, desde su misma concepción, sin la necesidad de esperar varios años para ser grandes organizaciones. La comunidad empresarial se encuentra en constante movimiento, y las organizaciones son constituidas en mayor medida por jóvenes emprendedores. La implementación de un sistema integral de ética en la pequeña y mediana empresa, permitirá a largo plazo, gozar de los beneficios de contar con políticas cimentadas en un comportamiento ético y que redundarán en la obtención de logros económicos y una buena percepción por parte de los clientes, empleados y proveedores.

Descargar modelo de código de conducta y ética profesional: http://tiny.cc/heyf9y